Beautiful baby

ساعد بقلمك للقضاء على الفساد… ☝☝☝☝☝

  • عاجل
  • 24 أغسطس 2019
  • 122 مشاهدة
ساعد بقلمك للقضاء على الفساد…  ☝☝☝☝☝

☝☝☝☝☝

اعداد ومتابعة /زينب الجندى ..

ايدي في ايدك

ايدنا جميعا في أيد بعض للقضاء على الفساد

كيفية تقديم بلاغ لهيئة الرقابة الإدارية .

أولاً : قبل أن تتقدم ببلاغ لهيئة الرقابة الإدارية يجب أن تعلم ما هي الشكاوى التي تختص بها الهيئة ، و الأخرى التى تخرج عن نطاق إختصاص الهيئة أو المتعلقة بنزاعات مدنية بين الأطراف .

 

.. ​الشكاوي التي تختص بها الهيئة :-

1 – أوجه الخلل والقصور فى الجهاز الإدارى بالدولة .

2 – مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح .

3 – إهمال العاملين فى آداء واجبات ومسئوليات وظائفهم .

4 – سوء تأدية الخدمات المقدمة للمواطنين .

5 – أى وقائع تتعلق بالمساس بالمال العام أو الوظيفة العامة.

الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة :-

1 – الشكاوى المتعلقة بنزاعات مدنية بين الأطراف .

2 – الشكاوى التى لا تحوي وقائع محددة يمكن التحري حولها أو فحصها .

3 – الشكاوى التى يتداول موضوعها بجهات التحقيق أو القضاء .

4 – الشكاوى التى يتبين سابقة فحصها بمعرفة الهيئة أو أية جهة أخرى .

5 – الشكاوى التى يتبين قيام الجهة الإدارية بإتخاذ إجراءات إيجابية لإزالة أسبابها .

6 – الشكاوى المجهولة.​

ثانياً : أسلوب تقديم الشكوي

من خلال مكتب خدمة المواطنين:

– شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية يتقدم بها المواطنون بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة الكائن فى ( تقاطع شارعى النزهة وأسماء​ فهمى بمدينة نصر ) أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة .

.. من خلال البريد العادى :

– ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية بعنوانها الموضح بعاليه بصندوق بريد رقم 111 هليوبلس .

.. من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة :

– عن طريق الدخول على البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية ( www.aca.gov.eg ) ثم الدخول على قسم “الشكاوى” بالقائمة الرئيسية ثم إختيار “إرسال شكوى” وملئ نموذج الشكوى والضغط على زر إدخال.​​

.. من خلال الفاكس :

– ترسل الشكاوى على الفاكس رقم ( 02 22915403 )

.. من خلال تليفون الهيئة :

– بالإتصال على الرقم ( 02 22902728 )

أو الرقم المختصر ( 16100 ) .

•• ملحوظة :

سوف يتم إخطار الشاكي بنتيجة فحص شكواه بواسطة رسالة SMS على رقم الهاتف المحمول المرسل بالشكوى.​

ثالثاً : أسلوب كتابة الشكوى :-

 

السيد / رئيس هيئة الرقابه الاداريه

 

تحيه طيبة و بعد ،،،

 

ثم كتابة مضمون الشكوى

 

ثم إضافة المرفقات – إن وجدت – و يمكن إرسالها بإستخدام الماسح الضوئى “سكانر” :

 

ثم كتابة بيانات الشاكى على النحو التالي :-

 

إسم الشاكى : —————————————————

محل الاقامة : —————————————————

الوظيفة : ——————————————————–

عنوان العمل : —————————————————

التليفونات :

منزل: ——————-

عمل: ——————–

محمول: —————-

ثم توقيع الشكوى بإسم مُقدمم البلاغ

 

التوقيع : ——————​​

 

حافظوا على مصر

حفظ الله مصر

شارك برأيك وأضف تعليق

Beautiful baby

أحدث التعليقات